Support

Beschreibe für eine Supportanfrage das erwartete Ergebnis, was passiert ist und die Versionen von App und iOS. Sende Kundennamen, Adressen, Projektarchive oder Fotos nur, wenn sie nötig sind und angefordert wurden.

Pro wiederherstellen: Einstellungen → Pro → Käufe wiederherstellen.

Vor einem Gerätewechsel: Einstellungen → Archiv / Sicherung → Archiv exportieren. Bewahre die Datei außerhalb des Telefons auf. Verwende auf dem anderen Gerät Archiv importieren.

Das Löschen eines Projekts ist keine sichere Datenlöschung: Rückgängigmachen und eine Wiederherstellungskopie können Daten aufbewahren.